Phase 3 · support
HELP
Soporte L1
“Resuelvo tickets de nivel 1 y escalo sólo lo que de verdad necesita un humano.”
whatsapp
email
Habilidades
Lo que HELP hace por vos
Resolución L1
Reset password, FAQ producto, status pedidos. 60-70% sin humano.
Triaging inteligente
Si requiere humano, lo paso al equipo correcto con contexto.
Multi-canal
WhatsApp + email + web form. Mismo agente.
Sin HELP
- Tickets L1 saturan al equipo senior
Con HELP
- Senior team trabaja sólo lo complejo
Casos de uso
Casos de uso reales
Empresas con ticketing volume
1,000 tickets/mes. HELP resuelve 650, escala 350 con contexto.
Setup
Cómo lo activás
1
Conectá tu ticketing
Zendesk, Freshdesk, HighLevel.
Integraciones
WhatsApp
Email
Ticketing tools
FAQ
Preguntas sobre HELP
Disponible en
HELP está en estos tiers
Starter
$97/mo
Growth
$297/mo
Pro
$797/mo
Enterprise
Custom